Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo - Real Legacy

Introduzione e Accettazione delle Condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo ("Condizioni") delineano i termini e le modalità che regolano l'accesso e l'uso del sito web reallegacygroup.com (il "Sito") e l'acquisto di prodotti ivi disponibili. La navigazione su questo Sito e l'effettuazione di qualsiasi ordine implicano la piena accettazione di queste Condizioni da parte dell'utente. Si prega di leggere attentamente questo documento prima di procedere con l'utilizzo dei nostri servizi.

Informazioni su Real Legacy

Il Sito è gestito da Real Legacy, con sede legale in Via Lombardore, 29, 10036 Settimo Torinese TO, Italia. Per qualsiasi necessità di supporto o comunicazione, potete contattarci all'indirizzo email: [email protected].

Nessuna Registrazione di Account Richiesta

Per garantire la massima semplicità e immediatezza nell'esperienza di acquisto, il Sito di Real Legacy non richiede la creazione di un account utente per la navigazione o per l'effettuazione di ordini. Potrete procedere all'acquisto dei prodotti di vostro interesse direttamente, fornendo solo i dati strettamente necessari per la spedizione e la gestione del pagamento.

Politica dei Prezzi e Metodi di Pagamento

Determinazione dei Prezzi

I prezzi dei prodotti visualizzati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile, salvo diversa indicazione. Real Legacy si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della conferma dell'ordine.

Processo di Pagamento Esclusivo via PayPal

Real Legacy ha scelto di affidarsi esclusivamente al sistema di pagamento sicuro PayPal per tutte le transazioni online. Questo significa che ogni acquisto effettuato sul nostro Sito sarà processato attraverso la piattaforma PayPal. Non accettiamo pagamenti diretti tramite carte di credito o altri circuiti bancari.

Poiché non raccogliamo, memorizziamo né elaboriamo direttamente alcun dato relativo alla vostra carta di credito o ad altri strumenti di pagamento, decliniamo ogni responsabilità in merito alla sicurezza dei dati di pagamento al di fuori del nostro sistema. Per qualsiasi questione relativa alla sicurezza dei dati sensibili del vostro metodo di pagamento, è necessario fare riferimento alle politiche sulla privacy e sulla sicurezza di PayPal.

In caso di eventuali controversie relative al pagamento, la risoluzione avverrà in conformità con le politiche di protezione acquirenti e venditori stabilite da PayPal.

Diritto di Recesso (Ritiro dall'Acquisto)

Il Vostro Diritto di Cambiare Idea

In qualità di consumatori residenti in un paese dell'Unione Europea, avete il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di quattordici (14) giorni solari a partire dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato (diverso dal vettore), acquisite il possesso fisico dei beni. Se l'ordine è composto da più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui si acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Modalità di Esercizio del Diritto

Per esercitare il diritto di recesso, siete tenuti a informarci della vostra decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail all'indirizzo [email protected]). Potete utilizzare il modulo di recesso tipo previsto dalla normativa, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Effetti del Recesso

Se recedete dal presente contratto, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che avete effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Siete pregati di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico. Siete responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Garanzia Legale di Conformità

Due Anni di Protezione per i Vostri Acquisti

Ai sensi della normativa europea e italiana sulla tutela dei consumatori, tutti i prodotti venduti da Real Legacy godono di una Garanzia Legale di Conformità della durata di due (2) anni dalla data di consegna. Questa garanzia copre eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. Un difetto di conformità sussiste quando il bene non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, non presenta le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle dichiarazioni pubbliche fatte al riguardo dal venditore o dal produttore, oppure non è idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato.

Cosa Fare in Caso di Difetto

In caso di difetto di conformità, avete il diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a vostra scelta, a meno che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Se la riparazione o la sostituzione non sono possibili o sono eccessivamente onerose, avete diritto a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il difetto deve essere denunciato entro due mesi dalla data della scoperta. L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.

Limitazione di Responsabilità

Real Legacy si impegna a fornire informazioni accurate e prodotti di qualità. Tuttavia, nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile e in piena osservanza delle disposizioni della Direttiva sui Diritti dei Consumatori dell'UE che proibiscono clausole eccessivamente inique, la nostra responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Sito o i prodotti acquistati sarà limitata. Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti derivanti da cause di forza maggiore o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. La presente limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, icone, video, software e codice sorgente, sono proprietà esclusiva di Real Legacy o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietato riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate o utilizzare in qualsiasi altro modo i contenuti del Sito senza il preventivo consenso scritto di Real Legacy.

Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

Legge di Riferimento e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali e tutte le transazioni commerciali effettuate tramite il Sito sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

Piattaforma Europea ODR

In conformità con il Regolamento (UE) n. 524/2013, informiamo i consumatori che per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita o di servizi online, è possibile accedere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Questa piattaforma offre un punto di accesso unico per la risoluzione di tali controversie, sia a livello nazionale che transfrontaliero.

Disposizioni Finali

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fossero ritenute invalide, illegittime o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni. La mancata applicazione da parte di Real Legacy di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.